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Datenschutzerklärung

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A: INFORMATION ÜBER DIE ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

(1) Im Folgenden möchten wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website informieren. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf Sie persönlich beziehen, z. B. Name, Adresse oder E-Mail-Adresse.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Natur.com GmbH, Dorfstr. 15, 84069 Schierling, Telefon: 09451-949097, E-Mail: info@natur.com.

B: ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI BESUCH UNSERER WEBSITE (ART UND ZWECK)

I. Bei Besuch unserer Website

Bei der informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind insbesondere:

– IP-Adresse,
– Datum und Uhrzeit der Anfrage,
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
– Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode,
– jeweils übertragene Datenmenge,
– Website, von der die Anforderung kommt,
– Browser,
– Betriebssystem und dessen Oberfläche sowie
– Sprache und Version der Browsersoftware.

Zweck der Datenverarbeitung ist der reibungslose Verbindungsaufbau der Website, die Gewährleistung der komfortablen Nutzung unserer Website sowie die Möglichkeit der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden die erhobenen Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Personen zu ziehen.

II. Bei Kontaktaufnahme über E-Mail oder das Kontaktformular

Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder über das Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (beispielsweise Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und b) DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.

III. Bei Eröffnung eines Kundenkontos

Sie können ein Kundenkonto eröffnen. Das ist jedoch keine Voraussetzung dafür, dass Sie bei uns einkaufen können. Die erforderlichen Pflichtangaben sind an den entsprechend gekennzeichneten Eingabefeldern zu erkennen.

Die bei Eröffnung des Kundenkontos mitgeteilten Daten werden nur für den Zweck des Vertragsschlusses und der Vertragsabwicklung genutzt. Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) und b) DSGVO.

IV. Bei Bestellungen über unsere Website

Als Kunde können Sie Bestellungen auf zwei Arten vornehmen: Entweder Sie bestellen als Gast oder Sie legen ein Kundenkonto an.

In beiden Fällen erheben wir unter anderem die Anrede, den Vornamen, den Nachnamen, eine E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer (Festnetz und / oder Mobilfunk) und Bankdaten und bei Bestellungen von altersbeschränkten Waren zusätzlich das Geburtsdatum.

Die Erhebung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

– um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
– zum Zweck der Vertragsdurchführung;
– zum Zweck der Abrechnung;
– zum Zweck der Forderungsverwaltung;
– für die Durchführung des elektronischen Zahlungsverkehrs;
– für den Ausgleich von Zahlungsverpflichtungen;
– zur Durchführung von vertraglich vereinbarten Lieferungsausführungen;
– für die Bearbeitung von Beschwerden;
– im Interesse einer umfassenden Kundenbetreuung / Kundenbindungsmaßnahmen;
– Durchführung von vertraglich vereinbarten Lieferungsausführungen und
– der Bearbeitung von Beschwerden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

C: NEWSLETTER

I. Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote informieren. Die beworbenen Waren und Dienstleistungen sind in der Einwilligungserklärung benannt.

II. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

III. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters.

IV. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

V. Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

D: WEITERGABE VON DATEN

I. Weitergabe an Provider

Die Daten werden systemtechnisch an den Provider weitergeleitet. Dieser betreibt seine Server innerhalb Europas. Ebenfalls an diesen Anbieter werden die Daten, die Sie uns über das Kontaktformular zukommen lassen, weitergeleitet, da dieser darüber hinaus den E-Mail- Server zur Verfügung stellt.

II. Bonitätsprüfung

Wir sind berechtigt, - im Rahmen des gesetzlich Zulässigen - zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Kaufvertrags das Risiko von Zahlungsausfällen auf Käuferseite zu prüfen.

Insoweit werden Wahrscheinlichkeitswerte für das künftige Verhalten des Käufers erhoben und verarbeitet. Zur Berechnung dieser Wahrscheinlichkeitswerte werden auch Anschriftendaten des Käufers verwendet.

Für die Prüfung wird der Käufer Leistungen von Auskunfteien, zum Beispiel der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden oder anderer Dritter, in Anspruch nehmen und zu diesem Zweck Daten des Käufers an diese übermitteln bzw. bei diesen anfragen.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten zu diesem Zweck erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

III. Logistikdienstleister und Zahlungsdienstleister

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte erfolgt ausschließlich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner, zum Beispiel das mit der Lieferung beauftragte Logistik-Unternehmen / Postdienstleister. In den Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auch an Zahlungsdienstleister. Ihre Zahlungsdaten werden je nachdem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister. Informationen insbesondere über die verantwortliche Stelle der Zahlungsdienstleister, die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten der Zahlungsdienstleister und die Kategorien personenbezogener Daten, die von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden, finden Sie bei dem jeweiligen Zahlungsdienstleiter. Ansonsten gilt:

01. SEPA-Lastschriftverfahren

Bei Zahlung per SEPA-Lastschriftverfahren geben wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Bank weiter.

Dabei werden Ihre Daten übermittelt. Es handelt es sich um den Vornamen, den Nachnamen, die Adresse, die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse sowie gegebenenfalls die Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind.

Die Übermittlung der Daten erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und der Betrugsprävention. Sie willigen in die Übermittlung der Daten durch Auswahl dieser Zahlungsmöglichkeit ein. Zudem erfolgt die Übermittlung der Daten zur Vertragsabwicklung und zur Wahrnehmung des berechtigten Interesses der Zahlungsabwicklung.

Sie haben die Möglichkeit die Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.

02. Zahlungsdienst PayPal

Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Lastschrift via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.ŕ r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (im Folgenden "PayPal") weiter.

Dabei werden Ihre Daten an PayPal übermittelt. Es handelt es sich um den Vornamen, den Nachnamen, die Adresse, die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse sowie gegebenenfalls die Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind.

Die Übermittlung der Daten erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und der Betrugsprävention. Sie willigen in die Übermittlung der Daten durch Auswahl dieser Zahlungsmöglichkeit ein. Zudem erfolgt die Übermittlung der Daten zur Vertragsabwicklung und zur Wahrnehmung des berechtigten Interesses der Zahlungsabwicklung.

PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.

Sie haben die Möglichkeit die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.

Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie den PayPal-Datenschutzgrundsätzen entnehmen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE

03. Zahlungsdienst Sofortüberweisung

Bei Zahlung per Sofortüberweisung geben wir Ihre Daten an die SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Deutschland weiter.

Dabei werden Ihre Daten an die SOFORT GmbH übermittelt. Es handelt es sich um den Vornamen, den Nachnamen, die Adresse, die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse sowie gegebenenfalls die Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind.

Die Übermittlung der Daten erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und der Betrugsprävention. Sie willigen in die Übermittlung der Daten durch Auswahl dieser Zahlungsmöglichkeit ein. Zudem erfolgt die Übermittlung der Daten zur Vertragsabwicklung und zur Wahrnehmung des berechtigten Interesses der Zahlungsabwicklung.

Sofortüberweisung gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.

Sie haben die Möglichkeit die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber der SOFORT GmbH zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Sofortüberweisung können unter https://www.klarna.com/sofort/datenschutz abgerufen werden.

04. Zahlungsdienste Visa und Mastercard

Bei Zahlung per Visa oder Mastercard geben wir Ihre Daten an das Kreditkarteninstitut weiter.

Dabei werden Ihre Daten an das Kreditkarteninstitut übermittelt. Es handelt es sich um den Vornamen, den Nachnamen, die Adresse, die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse sowie gegebenenfalls die Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind.

Die Übermittlung der Daten erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und der Betrugsprävention. Sie willigen in die Übermittlung der Daten durch Auswahl dieser Zahlungsmöglichkeit ein. Zudem erfolgt die Übermittlung der Daten zur Vertragsabwicklung und zur Wahrnehmung des berechtigten Interesses der Zahlungsabwicklung.

Das Kreditkarteninstitut gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.

Sie haben die Möglichkeit die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber dem Kreditkarteninstitut zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.

IV. weitere Fälle der Weitergabe

01. Dienstleister und Erfüllungsgehilfen

Darüber hinaus erhalten nur diejenigen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten. Dies sind Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Abrechnung, Druckdienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso, Beratung und Consulting.

Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z. B. sein:

– Wirtschaftsprüfer, Berater;
– Rechtsanwälte (Inkasso);
– öffentliche Stellen und Institutionen bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.

02. Sonstige Fälle der Weitergabe

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Wir geben Ihre persönlichen Daten auch nur dann an Dritte weiter, wenn:

– Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
– die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
– für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht sowie
– dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

E: EINSATZ VON COOKIES

Wir setzen auf unserer Seite teilweise Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleinere Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. In Cookies werden Informationen abgelegt, die sich im Zusammenhang mit dem eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Beachten Sie bitte auch, dass Cookies auf Ihrem Endgerät keinen Schaden anrichten können.

Der Einsatz von Cookies dient dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. Beispielsweise setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um erkennen zu können, welche Seiten unserer Website Sie bereits besucht haben. Diese Daten werden nach dem Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Darüberhinaus können zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies zum Einsatz kommen, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Viele Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies auf Ihrem Computer nicht gespeichert werden oder aber ein Hinweis erscheint, wenn ein Cookie angelegt werden soll. Wenn Sie Cookies vollständig deaktivieren, kann das jedoch dazu führen, dass nicht alle Funktionen unserer Website zur Verfügung stehen.

I. notwendige Cookies

Notwendige Cookies helfen uns dabei, die Bedienung der Website zu ermöglichen. Sie stellen Grundfunktionen wie die Darstellung und Auswahl von Produkten, das Befüllen des Warenkorbs oder den Login sicher. Diese Cookies dienen der sicheren und bestimmungsgemäßen Nutzung unseres Onlineshops und sind daher nicht deaktivierbar.

Hierunter fallen Sitzungs-Cookies, Warenkorb-Cookies und Cookies für die Cookie-Einstellungen.

Diese Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO erforderlich.

II. Komfort

Funktionelle Cookies verbessern Ihr Einkaufserlebnis und erlauben Ihnen, eine Bewertung zu Ihrem Einkauf bei Natur.com abzugeben.

Auf unserer Website arbeiten wir mit dem von Google LLC im Rahmen des Programms Google Kundenrezensionen angebotenen Dienst. Anbieter ist Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Der Anbieter ist für das US-europäische Datenschutzübereinkommen Privacy Shield zertifiziert, sodass die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet ist.

Mit diesem Dienst besteht die Möglichkeit, Kundenrezensionen von Nutzern dieser Website einzuholen. Sie werden deshalb, Ihre Einwilligung vorausgesetzt, nach einem Einkauf auf unserer Website gefragt, ob Sie an einer E-Mail-Umfrage von Google teilnehmen möchten.

Rechtsgrundlage der Einholung der Kundenmeinung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Google. Von dort aus erhalten Sie dann eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, die Kauferfahrung auf unserer Website zu bewerten. Die von Ihnen abgegebene Bewertung wird anschließend mit unseren anderen Bewertungen zusammengefasst und in unserem Logo von Google Kundenrezensionen sowie in unserem Merchant-Center-Dashboard angezeigt, außerdem wird diese für Google Verkäuferbewertungen genutzt.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Google im Zusammenhang mit dem Programm Google Kundenrezensionen finden Sie unter dem Link https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de. Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Verkäuferbewertungen können unter dem Link https://support.google.com/adwords/answer/2375474 einsehen.

III. Promotion

Wir kooperieren mit ausgewählten Partnern, um gemeinsame Kampagnen auszuwerten, nachzuhalten und abzurechnen.

1. Google Ads

Wir nutzen das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten "Google Ads") auf externen Websites auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Damit können wir in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind.

Anbieter ist Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436 1001. Der Anbieter ist für das US-europäische Datenschutzübereinkommen Privacy Shield zertifiziert, sodass die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet ist.

Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte Ad-Server ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad-Server-Cookies. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit.

Die Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Wenn Sie bestimmte Seiten der Website eines Google-Ads-Kunden besucht haben und das auf Ihrem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, auf welche Anzeige Sie geklickt haben. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen.

Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden, haben und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ können Sie die Website der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org besuchen. Google hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, siehe https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2. AWIN

Diese Website nimmt an den Partnerprogrammen der AWIN AG ("AWIN") teil. Dies ist ein Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen in Form von Textlinks, Bildlinks, Werbebannern oder Eingabemasken.

Der Dienst wird von der AWIN AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin betrieben. Der Anbieter verwendet sogenannte Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Es kann auch sein, dass der Anbieter auch sogenannte Web-Beacons (unsichtbare Grafiken) verwendet. Durch diese können Informationen auf diesen Seiten ausgewertet werden.

Die hierdurch erzeugten Informationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an einen Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können vom Anbieter an andere Vertragspartner des Anbieters weitergegeben werden. Der Anbieter wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 lit. a) DSGVO.

Weitere Informationen zur Datennutzung erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von AWIN unter https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.

F: AJAX UND JQUERY

Auf dieser Website kommen zum Teil Ajax- und jQuery-Technologien zum Einsatz, wodurch beispielsweise eine Optimierung der Ladegeschwindigkeiten erzielt wird. Diesbezüglich werden Programmbibliotheken von Google-Servern aufgerufen. Es wird das CDN (Content delivery network) von Google verwendet. Sollten Sie jQuery vorher auf einer anderen Seite vom Google gebraucht haben, wird Ihr Browser auf die im Cache abgelegte Kopie zurückgreifen. Ist das nicht zutreffend, erfordert dies ein Herunterladen, wobei Daten von Ihrem Browser an Google Inc. ("Google") gelangen. Ihre Daten werden in die USA übertragen. Näheres erfahren Sie unter https://developers.google.com/speed/libraries/#jquery sowie unter den Datenschutzbestimmungen von google.de.

G. LINKS AUF WEBSITES DRITTER

Die auf unserer Website veröffentlichten Links werden von uns mit größtmöglicher Sorgfalt recherchiert und zusammengestellt. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und Inhalte der verlinkten Seiten. Wir sind nicht für den Inhalt der verknüpften Seiten verantwortlich und machen uns den Inhalt dieser Seiten ausdrücklich nicht zu eigen. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte sowie für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Website, auf die verwiesen wurde. Die Haftung desjenigen, der lediglich auf die Veröffentlichung durch einen Link hinweist, ist ausgeschlossen. Für fremde Hinweise sind wir nur dann verantwortlich, wenn wir von ihnen, d. h. auch von einem eventuellen rechtswidrigen bzw. strafbaren Inhalt, positive Kenntnis haben und es uns technisch möglich und zumutbar ist, deren Nutzung zu verhindern.

H: GOOGLE KUNDENREZENSIONEN

Auf unserer Seite arbeiten wir mit dem von Google LLC im Rahmen des Programms Google Kundenrezensionen angebotenen Dienst.

Anbieter ist Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Der Anbieter ist für das US-europäische Datenschutzübereinkommen Privacy Shield zertifiziert, sodass die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet ist.

Mit diesem Dienst besteht die Möglichkeit, Kundenrezensionen von Nutzern dieser Website einzuholen. Sie werden deshalb, Ihre Einwilligung vorausgesetzt, nach einem Einkauf auf unserer Website gefragt, ob Sie an einer E-Mail-Umfrage von Google teilnehmen möchten.

Rechtsgrundlage der Einholung der Kundenmeinung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Google. Von dort aus erhalten Sie dann eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, die Kauferfahrung auf unserer Website zu bewerten. Die von Ihnen abgegebene Bewertung wird anschließend mit unseren anderen Bewertungen zusammengefasst und in unserem Logo von Google Kundenrezensionen sowie in unserem Merchant-Center-Dashboard angezeigt, außerdem wird diese für Google Verkäuferbewertungen genutzt.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Google im Zusammenhang mit dem Programm Google Kundenrezensionen finden Sie unter dem Link https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de. Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Verkäuferbewertungen können unter dem Link https://support.google.com/adwords/answer/2375474 einsehen.

I: IHRE RECHTE

Sie haben das Recht:

– gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
– gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
– gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
– gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
– gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
– gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
– gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Für unseren Unternehmenssitz ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, Deutschland, Telefon: +49 (0) 981 53 1300, Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300, E-Mail: poststelle@lda.bayern.de zuständig.

J: WIDERSPRUCHSRECHT

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Legen Sie Widerspruch ein, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Widerspruch ist an uns zu richten, es genügt eine E-Mail an info@natur.com.

K: DAUER DER SPEICHERUNG

I. Auf dieser Website werden keine vollständigen IP-Adressen von Nutzern der Website gespeichert beziehungsweise werden diese unverzüglich nach Ende der Nutzung der Website gelöscht.

II. Die gespeicherten Nutzungsvorgänge werden nach spätestens 7 Monaten gelöscht.

III. Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular anschreiben, werden die Daten nach Beantwortung der Anfrage grundsätzlich 6 Monate nach der letzten Kommunikation gelöscht. Etwas Anderes gilt nur dann, wenn sich die Kontaktaufnahme auf eine konkrete Bestellung bezieht. In diesem Fall wird der Schriftverkehr in der Kundenakte gespeichert und es gilt für die Aufbewahrungsfrist der nachfolgende Absatz.

IV. Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden, wenn das Gesetz keine abweichenden Aufbewahrungsfristen vorsieht, nach Vertragsende gelöscht. Falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, kann die Archivierung bis zu zehn Jahre dauern. Danach werden die Daten endgültig gelöscht. In der Zwischenzeit werden die Daten gesperrt, sodass ein Zugriff auf diese Daten nicht mehr ohne Weiteres möglich ist. Die Sperrphase beginnt am Ende des Jahres, das auf das Vertragsende folgt.

V. Die Daten, die im Rahmen der Eröffnung des Kundenkontos erhoben und verarbeitet werden, speichern wir grundsätzlich solange, wie Sie nicht die Löschung des Kundenkontos verlangen. Die Löschung ist auf Ihren Wunsch jederzeit möglich. Sollte innerhalb von längstens 2 Jahren über das Kundenkonto keine Bestellung erfolgen, werden wir das Kundenkonto ebenfalls löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten längere Fristen vorsehen.

VI. Die Daten, die wir im Rahmen der Anmeldung für unseren Newsletter erhoben haben, werden so lange gespeichert, wie Sie sich nicht vom Newsletter abmelden. Im Falle der Abmeldung löschen wir die Daten sofort.

L: PFLICHT ZUR ANGABE VON DATEN

Soweit es sich um die Erhebung und Verarbeitung der sogenannten Server-Log-Files handelt, sind die Angaben verpflichtend. Die Angabe der personenbezogenen Daten, Name und E-Mail-Adresse im Rahmen der Kontaktaufnahme über das Kontaktformular sind ebenfalls verpflichtend.

Darüber hinaus sind im Rahmen einer Bestellung der Name, die Adresse, die E-Mail und die sonst als notwendig gekennzeichneten Angaben verpflichtend.

Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig.

M: AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Eine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

N: ÄNDERUNG DES VERWENDUNGSZWECKES

Personenbezogene Daten werden für den Zweck verarbeitet, für den sie erhoben worden. Eine Änderung des Verwendungszweckes findet nicht statt.

O: DATENSICHERHEIT

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf die 128-Bit-v3-Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

P: AKTUALITÄT UND ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 2020.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.natur.com von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.




 

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Aufgrund des Tag der Deutschen Einheit-Feiertages am 03.10.2020 beliefern wir Sie diese Woche gerne am 29., 30.09 und am 01. und 02.10.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Feiertag.
Ihr Natur.com-Team

 

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